Saiba como recuperar a conta GOV.BR em minutos

Saiba como recuperar a conta GOV.BR em minutos

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Atualmente, o GOV.BR tem mais de 179 milhões de usuários e possibilita o acesso a mais de cinco mil serviços digitais federais e a outros mais de oito mil serviços de estados. Entre os serviços mais utilizados pelos brasileiros está a Assinatura GOV.BR, que registrou, recentemente, o recorde de mais de 1,5 milhão de assinaturas digitais em um único dia. Além deste, são destaques o Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito. Na plataforma, também é possível pesquisar por serviços de acordo com o perfil da pessoa usuária, seja ela uma pessoa estudante, agricultora, turista, empreendedora e trabalhadora. Em caso de dúvidas, acesse o gov.br/conta ou o gov.br/atendimento. Também é possível receber atendimento presencial sobre a plataforma. Para isso, veja onde encontrar uma unidade do Balcão GOV.BR em gov.br/presencial.

O uso da Carteira de Identidade Nacional (CIN) facilita toda a jornada do usuário no GOV.BR, pois além de possibilitar o acesso a todos os serviços disponíveis na plataforma e a uma conta de nível Ouro (a mais segura), também é possível recuperar o acesso a conta GOV.BR utilizando a nova identidade. Para isso, é necessário estar com o aplicativo atualizado e estar em posse da versão física da identidade. O próximo passo é fazer o reconhecimento facial em um local bem iluminado e com o celular na altura dos olhos e posteriormente ler o QR code do documento físico. Ao final dessa última etapa, será enviado um código para o seu e-mail ou por SMS.

No momento, mais de 67,7 milhões de brasileiros já possuem a CIN. A versão digital da nova carteira, que fica disponível no aplicativo GOV.BR, também pode conter outros números de documentos. É possível, por exemplo, a inclusão dos dados referentes ao Título de Eleitor, Carteira Nacional de Habilitação do Brasil (CNH do Brasil ), Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), Identidade Funcional ou Carteira Profissional e Certificado Militar. Para isso, é necessário levar esses documentos no momento da solicitação. Saiba como fazer o agendamento em seu estado no gov.br/identidade.

Fonte: Agência Gov. Conteúdo republicado de fonte oficial.

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